刚刚过去的年，党和政府持续大力推进党风廉政建设和反腐败斗争，坚持无禁区、全覆盖、零容忍。

　　2月10日国家移民管理局发布公告，实施东盟国家旅游团入境西双版纳免签政策后，2月18日西双版纳迎来了首批老挝籍和泰国籍的入境旅游团。为进一步提升东盟游客“中国深度游”的体验感，农行西双版纳分行发挥跨境金融服务优势，不断提升文旅行业金融服务质效，助力做大做强做优西双版纳文旅经济。

　　九游会J9官方网站 九游会国际官网

　　（农行员工参与《嘿，朋友！怕Travel 不方便，有这篇金融服务贡献就够了》视频制作）

　　一是一是助力文旅产业提质“焕”新。目前文旅行业贷款余额3.23亿元。向辖内4个景区提供信贷支持1.31亿元。二是不断丰富景区支付结算渠道。目前在中国科学院热带植物园、野象谷、森林公园、傣族园、曼听公园、湄公河游船等热门景点搭建旅务通收单系统共58个，布放了POS机、ATM机、收款码等智能设备759个。三是打造智慧景区服务新模式。目前已完成“大佛寺景区”、“植物园”、“森林公园”的智慧景区打造。

　　针对外籍游客的生活习惯和旅行需求，农行西双版纳分行以支付为着力点，持续破解难点堵点，营造更加便利的旅游环境。一是改善外卡受理环境。目前，农行西双版纳分行可受理外卡商户1622户，其中，365家重点场景收单商户已全部支持至少一种外卡受理功能。二是提供便利现金支付。农行西双版纳分行有6个网点支持外币兑换，全面覆盖一市两县；在西双版纳湄公河大酒店、云南航空西双版纳观光酒店设置外币代兑点；辖内23个网点的ATM机均完成升级支持外籍游客；主动推出标准化、多样化的人民币现金“零钱包”产品，目前，零钱包发放数量11270个。三是优化账户服务。为满足境外人员银行账户结算需求，全辖23个网点对外提供外语版《境外来华客户开户服务指南》，提供中英文版开户申请书、老、越、缅三国语言版个人税收居民身份声明文件模板等开户资料，在外籍游客可能到访的网点配备外语翻译人员，全方位提升外籍游客的旅行体验。四是提升移动支付便利性。外籍游客可使用在境内办理的手机号码，注册数字人民币个人钱包，可在农行数字人民币收单商户及网络商户进行消费。

　　农行西双版纳分行围绕外籍游客在华旅游过程的金融服务核心需求，提供多语种咨询服务，包括不限于日常出行移动支付、外币兑换、便民指引等相关内容。农行西双版纳分行还积极参加各类针对外籍游客的金融宣传活动，并参与国家金融监管总局勐腊监管支局主导的《嘿，朋友！怕Travel 不方便，有这篇金融服务攻略就够了》的视频制作，该视频已在勐腊发布上线。

　　下一步，农行西双版纳分行将进一步深化“金融+文旅”特色服务，持续丰富服务场景，因地制宜推出西双版纳文旅主题信用卡消费活动，以实实在在的优惠福利促消费，让西双版纳文旅更具烟火气。