为加强消费者对保险行业的认同和对保险知识的了解,切实贯彻落实金融消费者权益保护工作,3月11日,一场融合川剧文化、互动游戏与金融知识普及的“3·15”四川保险业金融消费者权益保护教育宣传活动在成都市锦江区锦官驿街道大慈寺社区火热开展。中国人寿财险四川省分公司作为会员单位,围绕“保障金融权益 助力美好生活”活动主题积极参与本次教育宣传活动。
活动现场设置了三大主题板块,创新打造“游园式”消保阵地。一是建立“消保加油站”,展区通过主题背景板、展架、宣传单等形式,围绕“八大权益”、以案说险等内容,融合漫画卡通形象,设置“风险迷雾”等考验,生动宣传普及金融消保知识。二是设置“反诈大闯关”,推出敲响警钟、反诈拼图等小游戏,增强互动性、趣味性,让广大民众亲身参与、加深认识、更易接受。三是打造“消保小剧场”,锦官驿街道的民警亲临现场开展消保反诈知识科普;变脸、吐火、滚灯等极具四川文化特色的经典节目在社区剧场轮番上演,老艺术家以变脸等精湛技艺演绎诈骗分子多重伪装,让广大民众在沉浸式的视听享受中,感受传统文化与金融知识普及的完美融合。
中国人寿财险四川省分公司现场设立宣传点位,展示口号标语、发放宣传折页、设置游戏问答,通过引导为过往民众参与“超享财宝日 消保进行时”等线上答题、现场互动,为现场民众认真普及金融知识。并针对老年人等重点人群,耐心讲解“代理退保”“代办理赔”等不法中介乱象,提示消费者增强风险防范意识、勿因侥幸掉陷阱,吸引广大市民踊跃参与,有效加强消保教育宣传。
活动现场,70多岁的张大爷在工作人员指导下完成了公司线上服务小程序的注册及活动任务参与,并在指导下完成保单查询,其表示“原来用手机查保单这么简单!”
中国人寿财险四川省分公司始终将消费者权益保护作为企业发展生命线。未来也将进一步以数字化、场景化、生态化为方向,以更多喜闻乐见、生动有趣的方式,努力让金融知识从“纸面”走进“生活面”,让广大民众更好知悉合法权益、了解金融保险知识,不断扩大金融消费者教育宣传覆盖面、影响力。 (张月)
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为加强消费者对保险行业的认同和对保险知识的了解,切实贯彻落实金融消费者权益保护工作,3月11日,一场融合川剧文化、互动游戏与金融知识普及的“3.15”四川保险业金融消费者权益保护教育宣传活动在成都市锦江区锦官驿街道大慈寺社区火热开展。中国人寿财险四川省分公司作为会员单位,围绕“保障金融权益 助力美好生活”活动主题积极参与本次教育宣传活动。