近日，中银保险北京分公司全面开启2025年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。此次活动以“保障金融权益 助力美好生活”为主题，紧扣时代脉搏，精准聚焦不同群体需求，线上线下齐发力，为金融知识普及注入全新活力。

　　营业场所，醒目的主题横幅高悬，易拉宝整齐排列，“3·15”主题宣传手册有序摆放。特别设立的独立客户休息区域，为客户提供片刻休憩之所。针对老年群体，老花镜、放大镜、血压仪、沟通手写板一应俱全，每一件适老设备都承载着对长者的尊重与关爱，让他们在办理业务时毫无障碍。外籍客户踏入大门，《外国商务人士在华工作生活指引（英文版）》即刻奉上，专业英语翻译人员全程相伴，确保沟通顺畅无阻。面对特殊人群，无障碍服务专员随时待命，轮椅等关爱设备随时可用，用行动诠释平等与包容。

　　中银保险北京分公司借助微信公众号、短信平台，将金融知识精准“投递”到消费者手中。一篇篇精心撰写的保险知识科普文章、一条条简洁明了的宣传信息、一个个触目惊心的风险提示案例，如点点繁星，汇聚成消费者指尖上的金融知识宝库，为消费者开启知识之旅，洞悉保险奥秘，防范潜在风险。

　　中银保险北京分公司充分发挥银保协同优势，携手中国银行分支机构，深入宣教场景，为不同群体普及金融知识。

　　3月3日，中银保险北京分公司走进高校校园，开展了一场面向高校毕业生的金融知识普及活动。消保志愿者们深入浅出地讲解金融知识、投资理财门道以及金融消费反诈要点。通过案例剖析、情景模拟等多种形式，将各类骗局的伪装层层剥开，让毕业生们清晰认清其表现形式、手段及危害，为他们踏入社会、独立理财筑牢坚实的风险防范根基。

　　3月11日和3月12日，中银保险北京分公司携手中行宣武支行，将温暖与知识送进椿树街道养老照料中心和宣武门养老服务驿站。消保志愿者们围绕在老年群众身边，用通俗易懂的语言讲解个人信息保护的重要性、养老诈骗的常见套路，以及“代理退保”“代理维权”背后隐藏的巨大风险，并耐心答疑解惑。

　　未来，中银保险北京分公司将持续深耕消保宣传教育领域，不断探索创新宣传路径与内容呈现形式，以金融之力守护消费者权益，为推动金融市场稳健前行、点亮人民美好生活贡献力量。

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